Setecientos vecinos de la comarca disponen de la teleasistencia de la Diputación

«Bó día, Josefina, chámolle da Teleasistencia da Deputación». Así comienza Rocío, operadora del servicio de teleasistencia provincial, una de las 500 llamadas de control que ella y sus compañeras realizan cada día desde la central. En las comarcas de A Coruña y Betanzos son ya cerca de 700 los usuarios de este servicio que ha ido creciendo y sumando recursos en los últimos años, y que se conoce popularmente como «o botonciño da Deputación», ya que los usuarios llevan colgado ese pulsador para sentirse acompañados ante cualquier indisposición. A nivel provincial son ya 2.903 las personas que se benefician de la teleasistencia de la Diputación en municipios de menos de 50.000 habitantes, es decir, todos menos los de las ciudades de A Coruña, Ferrol y Santiago.

Durante el último año de teleasistencia, la Diputación atendió en su central, ubicada en el polígono de A Grela, 127.843 llamadas, e incorporó 333 nuevas altas.

Si bien el Concello de Oleiros es el que más usuarios tiene de este servicio (73), proporcionalmente es Curtis quien destaca en este recurso provincial, ya que tiene 68 altas en una población de menos de 5.000 habitantes, ante los casi 40.000 de Oleiros. Le siguen Culleredo y Arteixo con 66 y 65 usuarios respectivamente. Los concellos con más personas portadoras del «botonciño» son Carballo (166), Narón (156) y Ribeira (96)

El presidente de la Diputación, Valentín González Formoso, recordó que el año pasado, después de los meses más duros de la pandemia, eran 2.600 las personas que se beneficiaban de este servicio. «Agora son 2.900 e o noso obxectivo é seguir crecendo ata chegar aos 3.300», señaló Formoso, quien reitera sentirse especialmente orgulloso de este sistema de cuidado «dos nosos maiores». «Sabemos que é útil e mellora a vida da xente, para acompañar aos nosos maiores que viven sós e dar tranquilidade ás súas familias, que saben que se pasa algo hai alguén pendente ao outro lado do botón vermello as 24 horas do día», añade el máximo titular del ente provincial.

Durante la crisis de la pandemia, la Diputación reforzó el servicio y simplificó los trámites para acceder de forma urgente a la Teleasistencia, un servicio gratuito y cuyo perfil medio es de una mujer mayor de 80 años que vive sola, si bien hay un elevado porcentaje que corresponde a personas con algún tipo de diversidad funcional. «Nunha provincia caracterizada polo envellecemento da poboación, especialmente no ámbito rural, cremos que é fundamental ofrecer un servizo como este», señala la diputada de Benestar Social, Ana Lamas, que recuerda que la Diputación sigue ofreciendo la teleasistencia a los que la reclamen a través de los servicios sociales de los ayuntamientos.

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