Colapso en el servicio del SEPE: casi la mitad de las oficinas son incapaces de dar citas previas

lucía palacios MADRID / COLPISA

ECONOMÍA

ALBERTO LÓPEZ

CC.OO. denuncia la elevada carga de trabajo y que el 40 % de las dependencias habilitadas para los desempleados no están operativas para el público

12 jun 2025 . Actualizado a las 05:00 h.

Rebelión en el SEPE. Los 4.800 trabajadores públicos distribuidos en las 715 oficinas de empleo público que hay en España para atender al elevado número de parados que tiene el país, a la cabeza de Europa (algo menos de 2,5 millones inscritos en la actualidad), están al borde del colapso. Así lo llevan advirtiendo en estas últimas semanas los sindicatos, que denuncian una sobrecarga de trabajo que les imposibilita atender al público y dar citas presenciales.

Es más, la mitad de las oficinas encargadas de tramitar las prestaciones por desempleo son incapaces de dar una cita para un período inferior a una semana —y eso en el mejor de los casos, porque suelen estar muy por encima de esos tiempos— e incluso el 40 % ni siquiera están operativas para el público y no han podido ofrecer en la semana del 7 junio ni una sola cita previa. Así lo advierte el sindicato Comisiones Obreras en un comunicado enviado este miércoles.

«Son oficinas presenciales en donde el nivel de saturación que padecen les impide ofrecer ninguna cita e incluso oficinas que temporalmente han cerrado por carecer de personal», se lamenta la central sindical dirigida por Unai Sordo.

La falta de plantilla es el problema primordial de este organismo público. La red del SEPE recoge actualmente un total de 4.802 funcionarios entre sus 715 oficinas, cuando nunca debería haber bajado de los 7.150 trabajadores. CC.OO. estima que faltan 2.348 personas, casi un 50 % de la plantilla que tiene actualmente, y destaca que el personal «debiera ser principalmente de nivel técnico para evitar la sobreexplotación que sufre actualmente un elevado porcentaje de la plantilla en la red de oficinas que se ve en la obligación de dar información y realizar gestiones muy por encima del nivel que se le puede exigir en función de la categoría con la que está contratado».

Por eso los funcionarios no quieren ir al SEPE y este sufre una de las mayores vacantes de empleo público: emplearse aquí no es nada atractivo, ni por trabajo ni por salario, según sostiene CSIF.

Así, hay provincias en donde resulta imposible obtener una cita, avisa Comisiones. Madrid y Barcelona, por ejemplo. Pero no solo las grandes, sino también provincias como Guadalajara o Tarragona están en una tesitura similar. Aunque la saturación afecta a muchas más en donde muchas de sus oficinas no pueden dar ni una sola cita: Alicante, Baleares, Cádiz, Castellón, Ciudad Real, Girona, Lérida Málaga o Valladolid. Nueve provincias en total, incapaces de tramitar una cita a un parado que se ha quedado sin empleo y debe solicitar su prestación.