Premio a la excelencia para el servicio de cardiología del CHOP pontevedrés
PONTEVEDRA
El reconocimiento nacional es por un proyecto centrado en la experiencia compartida en el proceso asistencial entre pacientes y profesionales
24 jul 2025 . Actualizado a las 09:09 h.El servicio de cardiología del Complexo Hospitalario Universitario de Pontevedra (CHOP) acaba de recibir uno de los premios IESE-Novartis 2025 a la excelencia operativa en gestión sanitaria. El galardón fue por el proyecto Practicum NPS: Experiencia recíproca entre pacientes e profesionais. Se trata de una innovadora iniciativa centrada en la mejora de la experiencia compartida en el proceso asistencial.
El acto de entrega del reconocimiento tuvo lugar en el Hospital Montecelo de Pontevedra. Además del gerente del área sanitaria de Pontevedra y O Salnés, José Flores, participaron el subdirector de Calidade, Humanización e Atención á Cidadanía, Jorge García-Borregón, y el jefe de servicio de cardiología, Diego López. Este facultativo está al frente de este servicio hospitalario desde el mes de julio del 2024.
El proyecto premiado se basa en la escucha activa y la mejora continua mediante un modelo de retroalimentación entre pacientes y profesionales sanitarios, consolidando así una cultura de calidad y humanización en la atención cardiovascular. Ese reconocimiento nacional, apuntaron este miércoles desde el Complexo pontevedrés, pone en valor el compromiso del área sanitaria con la innovación, la excelencia en la gestión y el enfoque centrado en las personas.