Citan al paciente que lleva esperando año y medio: «Mal imos se as cousas se arranxan así»

Elisa Álvarez González
E. Álvarez SANTIAGO / LA VOZ

SANTIAGO

SANDRA ALONSO

Luis presentó seis quejas y acudió al Valedor por la demora en traumatología

20 feb 2025 . Actualizado a las 18:37 h.

Luis Garea, un vecino de Sigüeiro con varias hernias que sufre de fuertes dolores lumbares, será atendido esta mañana en la unidad de algias musculoesqueléticas del Clínico, tras año y medio de espera. La petición para esta consulta la hizo la traumatóloga que lo atendió en el propio hospital en agosto del 2023. En un principio la aplicación móvil recogía como fecha idónea de consulta septiembre del 2023 pero posteriormente estas indicaciones desaparecieron. La queja fue dada a conocer por la Asociación de Pacientes e Usuarios do CHUS y hasta el conselleiro de Sanidade, Antonio Gómez Caamaño, se sorprendía esta semana de una demora tan elevada para una atención médica, pidiendo explicaciones el complejo hospitalario. Cierto es que la patología lumbar es muy frecuente y hay miles de usuarios —más de nueve mil— aguardaron por una primera consulta en el área sanitaria, pero en todo caso más de 540 días desde la fecha idónea es un plazo que al propio responsable del departamento sanitario no le parecía «normal».

Tras hacer la denuncia pública el pasado lunes, Luis será atendido hoy en el Clínico. Le queda una sensación agridulce. Lógicamente se alegra de que por fin su espera se haya terminado pero cree que estas demoras afectan a muchos usuarios y que la solución debe llegar para todos. También le apena que sea necesaria entre comillas la exposición pública, «se as cousas se solucionan así, mal imos», comenta.

Tras poner varias reclamaciones, cuando le comunicaron que cerraban su expediente por «reiterado y contestado», este paciente puso una queja en la oficina del Valedor do Pobo, que fue admitida a trámite esta misma semana. El órgano unipersonal se comprometía a ponerse en contacto con la Consellería de Sanidade, con un plazo de quince días para responder. En el momento de la denuncia pública la Asociación de Pacientes del CHUS puso este caso como ejemplo pero las quejas se referían a todo el servicio, «desbordado e incapaz de dar resposta». Se trata de la especialidad con más usuarios en lista de espera, no solo en el CHUS sino en toda la sanidad pública, porque muchas de las patologías están relacionadas con la edad y el envejecimiento, como prótesis de cadera, rodilla, o dolores musculoesqueléticos. A nivel gallego casi 38.000 gallegos aguardan a una primera consulta. Este no es el servicio con mayor demora, pero sí con más pacientes esperando en Galicia.