Las eléctricas devolverán a los usuarios unos 33 euros en el próximo recibo de la luz

La devolución que tienen que hacer las compañías se calcula descontando 3.02 céntimos a cada kWh consumido entre enero y marzo

La Voz

Multa de 20.000 euros a Endesa por tratar de moroso a Máximo Pradera

El periodista canceló su contrato tras pagar una factura pendiente, pero la compañía siguió reclamando una deuda inexistente

La Voz

Los clientes de móvil de ONO, afectados por una avería en el servicio de voz

Las primeras interrupciones se han producido a las cinco de la tarde

Europa Press

Críticas de los consumidores

Sancionan con 50.000 euros a Vodafone por incluir a un cliente en el fichero de morosos

La operadora de telefonía quería cobrarle por un servicio de fijo y ADSL que nunca prestó

EFE

Vodafone y Movistar son las peores empresas, según los consumidores

Consideran su actuación respecto a los derechos de los usuarios «incorrecta, fraudulenta y abusiva»

sevilla / europa press

Jazztel ingresará a sus clientes de móvil cinco euros por la interrupción de servicio

Una incidencia técnica dejó sin teléfono desde mediodía hasta última hora de la noche

Europa Press

¿Cómo reclamar la devolución del céntimo sanitario?

FACUA recuerda que se puede solicitar su reintegro si no han transcurrido cuatro años desde que se pagó y se conservan las facturas

A Coruña, la tercera ciudad más cara para ir al cine

Una entrada para ver una película cuesta una media de 8,60 euros según un informe de Facua

Europa Press

La Fiscalía se opone al cierre cautelar de la web de Esquerra Unida sobre Calatrava

El abogado del arquitecto denuncia que el contenido de la página «calatravatelaclava.com» es injurioso y vejatorio

EFE

El Gobierno reformará el mercado que fijará el precio de la energía

Podría acabar con los privilegios de las renovables y encarecer el recibo

F. Fernández

¿Se ahorra energía con los contadores inteligentes?

Con este sistema se terminan las lecturas estimadas y se pagará la electricidad a su precio real de mercado

Sara Cabrero

Facua denuncia que el kilovatio es el doble de caro en España que en el país europeo más barato

La organización de consumidores analizó el precio en diez países entre septiembre del 2013 y enero del 2014

Europa Press

Facua denuncia que el Gobierno sube el 18 % de la parte fija de la electricidad y baja un 6 % la variable

La Comisión Europea recibe la denuncia de los consumidores por incumplimiento de las directivas españolas

Europa Press

WhatsApp, rey de los bulos

La Policía Nacional se ha visto obligada a desmentir los engaños que circulan a través del servicio de mensajería

Facua denuncia un fraude masivo por sms que simula ser un contacto de WhatsApp

El mensaje incita al consumidor a responder, lo que, según la asociación de consumidores, supone incurrir en un fraude de publicidad engañosa

Europa Press

Facua convoca para este lunes a las 19.00 horas un apagón para protestar por la subida de la luz

La iniciativa ha sido difundida a través de las redes sociales con las etiquetas #apagon30D y #yoapagolaluz

Europa Press

La luz sube 9 veces más que la pensión

Aunque el incremento del 11 % se quedó en el 2,3 %, impacta en unas rentas domésticas mermadas

Ana Balseiro

La mitad de los usuarios de telefonía se han quejado en los últimos 6 meses

madrid / efe