Un grupo de agentes de la comisaría atienden 90.000 llamadas al año y dan respuesta en tiempo real a las peticiones de ayuda y emergencias. Geolocalizan la llamada, cruzan los datos del titular del teléfono, ven su historial y en un mapa visualizan el coche patrulla más cercano
El levantamiento del secreto de la investigación, sin avances policiales con investigados, sitúa la causa judicial en la fase previa a su sobreseimiento
El acuerdo asegura descuentos del 80 % en los billetes metropolitanos, el 100 % en los transbordos y bonificaciones adicionales del 15 % para usuarios frecuentes y de hasta el 50 % para familias numerosas.