La compañía prevé actualizar el programa de vuelos, revisar el proceso de traslado de tripulaciones y reducir los tiempos de rodaje de los aviones
13 mar 2012 . Actualizado a las 19:58 h.Iberia ha presentado hoy a sus empleados en Barajas el proyecto Ágora, un plan estratégico con el que la compañía pretende incrementar la puntualidad en un 20% y obtener un «impacto de unos cien millones de euros anuales procedentes de la reducción de costes y de ingresos adicionales».
La compañía opera una media de 350 vuelos diarios y el 100 % de estas operaciones se efectúan en el aeropuerto de Barajas, donde conectan un 70 % de los clientes de la compañía en vuelos de largo radio. Es por esp que Iberia ha elegido el aeropuerto de Madrid para presentar este plan estratégico a sus trabajadores, que se prolongará durante cuatro años (hasta el 2015), aunque la mayor parte de las medidas se implantarán en los próximos 18 meses.
Según Iberia, el plan Ágora tiene como uno de sus objetivos hacer de la T4 un «hub más eficiente» con el incremento de la productividad en un 5 % y la reducción en diez minutos tanto del tiempo mínimo de conexión, como del de escala de los aviones». Para incrementar la puntualidad en un 20 %, la compañía prevé actualizar el programa de vuelos, revisar el proceso de traslado y despacho de tripulaciones y reducir los tiempos del rodaje de los aviones en colaboración con el control aéreo. Además, se pretende mejorar la percepción que tienen los clientes del servicio de Iberia en cuanto a puntualidad, gestión de incidencias, embarque y conexiones.
Rafael Sánchez-Lozano, consejero delegado de Iberia, ha explicado a los trabajadores que la compañía «se juega su futuro en el aeropuerto de Barajas», ya que este podría pasar del cuarto al quinto puesto a nivel europeo. Según Sánzhez-Lozano esto no se debería «solo a la caída de la demanda debido a la crisis, sino a los retrasos y otros problemas de servicios, que no nos podemos permitir».