Un chatbot que responde preguntas es útil, por supuesto. Pero un asistente que hace las cosas por ti te cambia el día. O la vida. Andrés Pazos, responsable en España de Amazon Alexa, resume así el salto que empieza a partir de hoy con Alexa+, la evolución del asistente virtual más popular en nuestro país, donde es utilizado de forma habitual en uno de cada cuatro hogares, protagoniza 23.000 millones de interacciones al año y ejecuta 55 millones de peticiones de música al mes. Pero lo que llega ahora no es una simple actualización: Alexa+ funciona con más de 70 modelos de lenguaje avanzados (Large Language Models) a través de Amazon Bedrock, un servicio de la nube de Amazon que permite a los desarrolladores construir aplicaciones de inteligencia artificial generativa. La IA hace que Alexa+ sea mucho más conversacional e inteligente, pero lo realmente revolucionario es su habilidad para pasar a la acción en el mundo real. «Hemos creado una arquitectura completamente nueva que conecta cientos de servicios y dispositivos, haciendo que la inteligencia cobre vida», explica Pazos. Utilizando uno de esos términos tan de moda actualmente, Alexa+ fluye.
Puede reservar mesa en restaurantes, hacer la compra, controlar la seguridad de casa, descubrir canciones nueva, organizar nuestra agenda... Pero la clave no es solo el qué, sino el cómo: Alexa+ lo gestiona todo de forma natural. No le estás hablando a una máquina, estás charlando con alguien que te entiende, aunque dejes las frases a medias, pronuncies expresiones coloquiales o formules ideas complejas. Es una interacción conversacional, ya no son solo comandos de preguntas y respuestas. Tiene una nueva voz más natural y expresiva, y también se podrá acceder a ella directamente desde el navegador, porque a veces, para profundizar en un tema, es mejor tener un teclado y escribir en una pantalla.
Alexa+ es gratis a partir de hoy para quienes compren un dispositivo Echo compatible o ya tengan uno y se registren en el programa de acceso anticipado. Después de este período costará 22,99 euros al mes, pero estará incluida para todos los que tengan una suscripción a Amazon Prime. Quien quiera vivir en la era de la IA tendrá que pasar por caja.