La compañía ha tomado esta medida tras los trágicos sucesos ocurridos en China el pasado mes
09 ago 2013 . Actualizado a las 12:57 h.Los usuarios de Apple de todo el mundo tienen la posibilidad de cambiar por 10 dólares (unos 7,5 euros) aquellos cargadores de iPad, iPhone o iPod de marcas ajenas a la suya, ha confirmado hoy a Efe un responsable de atención al cliente en China.
Esta medida, que se iniciará el próximo 16 de agosto y estará en vigor hasta el 18 de octubre, surge tras dos casos de electrocución en China con adaptadores falsos, en los que murió una persona y otra quedó en coma.
«Recientes informaciones sugieren que algunos adaptadores falsificados o de otras empresas podrían no estar diseñados adecuadamente y tener problemas de seguridad», reconoció Apple en un comunicado en el que detallaba la medida.
Los usuarios interesados pueden acudir a cualquiera tienda oficial de Apple con uno de sus cargadores, que será cambiado por otro nuevo ya por el precio antes mencionado (o el equivalente en moneda local), aproximadamente la mitad del habitual.
Además, el servicio de atención al cliente aclaró que solo habrá un cambio por aparato, y que este se realizará, si el cliente lo desea, independientemente de si el cargador que lleva para cambiar es genuino de Apple o de otra marca, ya que aunque el objetivo es retirar del mercado los falsos, someterlo a pruebas para comprobar su autenticidad llevaría demasiado tiempo.
Esta medida surge tras varios sucesos trágicos ocurridos durante el mes de julio en China que causaron preocupación entre los usuarios y obligaron a la compañía a ofrecer disculpas públicas, puntualizando que los casos seguramente se debieron al uso de cargadores falsos o no pensados para la corriente alterna china.
En el primero de ellos, sobre mediados de julio, Ma Ailun, una joven china, murió al tratar de coger una llamada con su iPhone mientras el aparato se estaba cargando, por lo que su familia demandó a Apple una compensación.
Apenas unos días más tarde, otro joven de Pekín, Wu Jiantong, entró en coma tras electrocutarse al tocar su iPhone 4, también mientras se estaba cargando.
Sin embargo este tipo de sucesos parecen no ocurrir solo en los aparatos de la firma de la manzana, y esta semana la prensa china publicó que un apartamento en Ahui (este del país) se incendió y quedó completamente destrozado tras explotar la batería de un Samsung Galaxy S4, sin embargo en este caso las autoridades aseguraron que tanto móvil como cargador eran auténticos.