Aquellos suscriptores que se acogieron al «50% de descuento para siempre» experimentarán la mitad de esa subida. Los clientes de la tarifa estándar pagarán 9,99 euros
14 jun 2023 . Actualizado a las 18:53 h.Los abonados de la plataforma audiovisual HBO Max se han llevado este martes una sorpresa. La compañía les ha remitido un email anunciando una subida de precios a partir del próximo mes de julio. Las suscripciones mensuales estándar pasan de los 8,99 euros a los 9,99. Así lo ha comunicado HBO Max a sus clientes a través del correo electrónico, provocando así una enorme polémica. Esa subida de precios es aplicable tanto a renovaciones como a nuevas altas, pero la información no queda totalmente clara.
El revuelo está servido en las redes sociales porque son muchos los usuarios que han puesto de manifiesto que ellos contrataron los servicios de esta plataforma cuando esta realizó una oferta de lanzamiento de 4,49 euros «para siempre» o «de por vida».
Este lío, provocado por la propia compañía al enviar a todos sus usuarios el mismo email, lo han solventado aquellos que han acudido directamente a la web de HBO Max donde se explica que el precio para siempre tiene otras condiciones. Sube, pero menos. «El 50% de descuento se aplicará al nuevo precio de suscripción», dice la página de HBO.
En las preguntas frecuentes figura la siguiente: «¿Puedo conservar mi promoción del 50% para siempre?». La plataforma ofrece al usuario la siguiente respuesta: «Sí, la promoción del 50% de descuento para siempre continuará mientras tu suscripción a HBO Max esté activa y sigas cumpliendo con las condiciones de la oferta promocional. El 50% de descuento se aplicará al nuevo precio de la suscripción -9,99 euros al mes- que comenzará con tu primera fecha de facturación a partir del 14 de julio». Es decir, a los abonados se les aplica la subida, pero solo la mitad, respetando esa tarifa contratada de pagar la mitad de la cuota. De este modo pasan de pagar los 4,49 euros contratados a 4.99, 50 céntimos más.
Dos años después
El próximo 26 de octubre se cumplirán dos años del lanzamiento de HBO Max en Europa. Un estreno que se anunció a bombo y platillo al contar en catálogo con grandes títulos de la firma como Juego de Tronos o The Big Bang Theory.
Esta subida de precios sorprende ahora a sus espectadores españoles, pero afecta también a Bulgaria, Portugal o los países nórdicos.
HBO Max sí mantiene los precios de su oferta anual con la que se estrenó. Aquellos que paguen los 69,99 año no experimentarán incremento de precios.