La directora de comunicación de la OCU explica que casi la mitad de los inquilinos tienen dificultades para pagar el alquiler y otros tantos no pueden poner la calefacción
El Ministerio de Consumo considera que la inmobiliaria ha cometido una infracción grave y también seis muy graves por cláusulas indebidas en sus contratos
El Abogado General de la UE recuerda que las entidades deben devolver el dinero de inmediato, y que lo pueden recuperar después si demuestran la mala praxis del cliente